FAQ

Elos是設計為代步使用的滑板。因此板身寬、上板容易平衡，初學者好學習。使用直徑較大的輪子，更穩定。重量不到2公斤，無論男女生都輕巧好攜帶。

DIY組和通勤款在規格上最大的不同是滑板輪子！DIY組使用嚴選耐用空心輪，適合周末在平坦的場地享受滑行樂趣；通勤款是Elos原創開發的代步輪，輕量且續航力高，能夠輕鬆應付各種路況，適合通勤使用。如果DIY組入手後想要升級通勤款代步輪，歡迎聯絡Elos客服，可以以板友優惠身分加購的方式升級喔～

Elos的滑板教練都住在台北和新北，所以目前以個人而言，教學課程會是在大台北地區。若是想在其他縣市上課，我們有團體報名的方案～可以找好友家人一起，六人以上團體報名學，教練可以到指定地點進行教學喔! 詳情可聯繫臉書Elos都會滑板。

一般滑板是不會有保固的～但是Elos有喔！我們對於自己經手的產品有絕對的信心與保證。只要掃描板身後面的QR碼或是從產品保固登錄，註冊後即可以享有一年保固。

Elos是以美國航空公司手提行李尺寸規定而設計的，亦可裝於15吋筆記型電腦後背包內。各國際航空公司對於滑板上機的規定有所不同，亦有需在Check in前事先預約的狀況，若有需求請於訂票時先與航空公司確認。

有看到板身後方有個QR碼嗎？那是專屬你那張Elos的身份證。掃描QRcode，認證信箱後再輸入自己的資訊就可以了。

實體店面購物，不適用此七天鑑賞期的規定。所以建議在選購的當下仔細檢查產品。若產品有品質瑕疵，在未使用的情況下七天可以換貨喔！若是已落地使用則一律不接受退換貨。

Elos是設計給大人使用的滑板，可以承重110公斤都沒問題喔。事實上，我們自己做過負重測試，從板身中心點強壓一個靜力去看板身變形情況，最後板身一直承受到快一噸才斷裂呢！所以一般大人使用絕對不會有問題的。

Elos滑板外型是我們花了好幾年慢慢改善研發的成果，所以都有專利保護喔！Elos這個名稱也已經在2016年註冊商標，所以如果坊間看到相似的滑板形狀，一律皆為盜版。還請多支持Elos囉！

若是想前往實體店面選購Elos的話，目前在高雄、台南、台中、台北都有實體展示，詳細地點可以參考這裡『合作通路店家』